História spoločnosti

sa píše od r. 2004, kedy celý predaj fungoval v miestnosti 3x3 metre, významné postavenie na slovenskom trhu si začala budovať až od roku 2005. Veľký záujem zákazníkov a zvyšovanie obratu nás presvedčil, že na Slovensku má SmokeShop.sk popredné miesto.

Aj tento fakt viedol k tomu, že v roku 2008 sme otvorili pobočku SM2 na Klariskej 12 v Bratislave.

Neskôr v roku 2011 sa rozšírila sieť o pobočku SmokeShop Nitra.

V roku 2014 vznikla predajňa SM3 Pod Mostom SNP.

2015 zásobujeme 60% kaviarní a shisha barov vodnými fajkami, uhlím a tabakom do vodných fajok vlastnej značky Paladin. 

SmokeShop.sk je internetový online obchod so širokým fajčiarskym sortimentom zameraný na predaj: cigary a príslušenstvo, humidory, fajky, fajkový tabak, zapaľovače, vodné fajky, tabak do vodných fajok, rasta darčeky, orientálne doplnky, reklamné predmety a iné.

SmokeShop.sk ponúka široký sortiment tovaru, ktorý je neustále dopĺňaný tak, aby ste vy, zákazníci mali stále z čoho vyberať. Z pohodlia Vášho domu si v kľude môžete objednať to, čo potrebujete a my Vám tovar pošleme buď Slovenskou poštou, alebo prostredníctvom kuriérskej služby.

Ako náš zákazník môžete získať zľavové kupóny pre ďalší nákup v internetovom obchode SmokeShop.sk. Tieto kupóny môžete získať pri nákupe tovaru a tiež ich zakúpiť pre svojich priateľov, či rodinu. Byť zákazníkom SmokeShop.sk sa určite oplatí.

Internetový obchod SmokeShop.sk vznikol koncom roku 2004. Do ostrej prevádzky bol spustený v januári 2005. Jeho obsah produktov bol veľmi skromný: tri šlukovky, jeden vaporizér, dve vodné fajky, nejaká drvička a dva popolníky. Odvtedy sa veľa zmenilo a dnes máme mnohonásobne viac tovaru, viac pracovníkov a potrebné know how. Sme mladý a dynamický tím, ktorého táto práca a predaj baví. Na rozdiel od ostatných predajcov sa snažíme všetky produkty riadne otestovať, je to pre nás aj zábava.

Žiaľ v zmysle ustanovenia § 6 ods. 1 e) Zákona 377/2004 Z.z. o ochrane nefajčiarov a o zmene a doplnení niektorých zákonov, v znení neskorších predpisov sa zakazuje predaj tabakových výrobkov formou zásielkového predaja. Tento zákaz sa vzťahuje na osoby, ktoré uvedený tovar nakupujú pre svoju osobnú spotrebu alebo pre potrebu členov svojej domácnosti. Pre právnické alebo fyzické osoby, ktoré nakupujú uvedené výrobky v rámci svojej podnikateľskej činnosti sa tento zákaz nevzťahuje.

Ako to obísť?

Fyzická osoba - spotrebiteľ.

Tabakové výrobky je možné objednať a prevziať osobne v sídle našej firmy alebo v niektorej z našich predajní. Prípadne si nechajte tabak poslať do práce a uveďte potrebné údaje firmy.

Ochrana Vašich osobných údajov

Bezpečnosť osobných údajov na internete je veľmi diskutovanou témou. Aby sme Vám mohli ponúknuť hodnotné služby, potrebujeme niektoré vaše osobné údaje vedieť. Všetky informácie o Vašej osobe však budeme používať iba pre našu potrebu a neposkytneme ich v žiadnom prípade nikomu inému.

Údaje, ktoré zadávate pri registrácii

Ako zákazník (fyzická osoba) musíte pri registrácii v SmokeShope uviesť nasledujúce údaje:

- meno a priezvisko

- adresu elektronickej pošty

- úplnú poštovú adresu, telefónne číslo

Tieto informácie sú potrebné pre vašu identifikáciu ako nakupujúceho. Potrebujeme ich k realizácii a zaúčtovaniu vašej platby za nakúpený tovar, ku komunikácii s vami a k tomu, aby sme vám mohli v poriadku doručiť objednaný tovar. Ak si želáte doručiť tovar na inú adresu, ako je adresa uvedená v registračnom formulári, môžete uviesť aj adresu doručenia (napr. keď posielate darček).

Ak nakupujete tovar ako podnikateľ či právnická osoba, mali by ste uviesť tiež nasledujúce údaje o firme:

- názov firmy

- telefón

- IČO

- DIČ

- bankové spojenie

Tieto údaje nám umožnia urobiť nevyhnutné finančné operácie, vyhotoviť daňový doklad, prípadne identifikovať vašu platbu realizovanú bankovým prevodom.

Aby ste nemuseli registračné údaje uvádzať pri každom nákupe v SmokeShope znova, máme ich uložené v našej databáze, kde sú chránené pred zneužitím. Pri ďalšom nákupe sa jednoducho prihlásite a nemusíte už nič vypĺňať. V zákazníckej sekcii môžete svoju zásielku jednoducho sledovať, pozrieť si históriu vašej aktivity na webe a ďalšie.

Údaje, ktoré zadávate pri platení

Nákup na SmokeShop.sk môžete uhradiť niekoľkými spôsobmi: Tatrapay, Cardpay, prevodom z účtu, dobierkou (platba pri preberaní tovaru). Jednotlivé spôsoby úhrad vyžadujú špecifické informácie, ktoré je potrebné uviesť v okamihu platenia - napríklad číslo kreditnej karty alebo číslo účtu. Tieto údaje nezhromažďujeme, používame ich výhradne pre danú finančnú operáciu. Po jej realizácii sú zmazané.

Údaje o vašich nákupoch v SmokeShope - vaše objednávky sú zhromažďované. Je to potrebné kvôli zaisteniu dodávok tovaru, vybavovaniu reklamácií a napokon slúžia i k vašej spätnej kontrole. Informácie o nákupoch sú ukladané v bezpečnej databáze a nie sú poskytované tretej strane.

Naše stanovisko k poskytovaniu vašich osobných údajov iným spoločnostiam

Vaše osobné údaje, ktoré uvádzate na SmokeShop.sk sú dôverné a v žiadnom prípade nie sú poskytované ďalším subjektom okrem SmokeShop.sk, s výnimkou partnerov zabezpečujúcich platobný styk ako sú banky, spoločnosti vydávajúce platobné karty a pod. To však vždy iba v rámci jednej konkrétnej platby s využitím týchto služieb.

SmokeShop.sk nepredáva, neprenajíma a ani inak neposkytuje vaše údaje žiadnej tretej strane.

SmokeShop.sk poskytuje dôveryhodným tretím stranám a verejnosti súhrnné štatistické informácie o zákazníkoch, návštevnosti, obrate a niektoré ďalšie údaje. Tieto štatistiky však neobsahujú žiadnu informáciu, ktorá by umožnila identifikovať jednotlivých zákazníkov.

Zhrnutie

SmokeShop.sk si váži vašu dôveru a chráni vaše osobné údaje pred zneužitím. Vaše údaje zhromažďujeme výhradne preto, aby sme skvalitnili naše služby. Neposkytujeme ich tretím stranám.

Váš súhlas

Ak sa stanete zákazníkom internetového obchodu SmokeShop.sk, dávate už pri registrácii súhlas s tým, že údaje o vás a vašich nákupoch budú zhromažďované a používané. Pravidlá zaobchádzania s týmito informáciami sú popísané v tomto dokumente. Ak príde v budúcnosti k ich zmenám, budete mať možnosť sa s nimi zoznámiť na stránkach SmokeShop.sk.

Zastúpenie v Slovenskej republike

Crazy Shopping, s.r.o.

Námestie Hraničiarov 2

85103 Bratislava